BEL-IP

Beste Bezoeker,

Als U voor uw vaste telefonie nog een abonnement van KPN afneemt, ontvangt U een brief van KPN, Of u heeft deze reeds ontvangen. Daarin kondigt KPN een vereenvoudiging van de zakelijke belbasistarieven aan per 1 januari 2011. BEL-IP heeft uitgerekend dat onder de dekmantel van deze 'nieuwe' structuur KPN een forse tariefsverhoging doorvoert.

De tarieven kunnen, afhankelijk van uw belgedrag wel tot 10% hoger uitvallen!!!

De belangrijkste wijzigingen die KPN aankondigt in de brief of via uw factuur:

• Vereenvoudigde tariefstructuur: NB. Een doorberekening van BEL-IP geeft aan dat dit gemiddelde verhoging betekent van maar liefst 7%;
• Abonnementskosten gaan per 1 januari 2011 omhoog;
• De kosten van faciliteiten (bv gebruik van nummerblokken) stijgen per 1 Januari 2011;

Daarnaast introduceert KPN een jaarcontract met een korting van 2% op de tarieven ("een sigaar uit eigen doos na de gelijktijdige verhoging van 7% gemiddeld!!").

LET OP:

Als u niet reageert op de brief van KPN, zit u per 1 januari 2011 vast aan een jaarcontract dat jaarlijks automatisch met een jaar wordt verlengd. Kiest u voor een langere contractsduur dan zal KPN ook het belverkeer gaan verzorgen. 

In de mailing van KPN treft U een antwoordkaart aan met de navolgende mogelijkheden om aan te kruisen:

1.    U als klant kan kiezen voor een 2-jarig Zakelijk Belbasis contract en ontvangt 4% korting op bellen naar alle telefoonnummers.
Let wel: “gedurende de looptijd van uw contract kunt u uw belverkeer alleen via KPN laten verlopen.”

2.    U als klant kiest voor een 3-jarig Zakelijk BelBasis contract en ontvang 6% korting op bellen naar alle telefoonnummers.
Let wel: “gedurende de looptijd van uw contract kunt u uw belverkeer alleen via KPN laten verlopen.”

3.    U wenst geen jaarcontract, en ontvangt geen korting (van KPN) op het voice verkeer.

Wilt u behoud van uw vrijheid en lage tarieven om makkelijk over te kunnen stappen, dan adviseert BEL-IP u de antwoordkaart van KPN te retourneren waarbij u de derde keuze aankruist:

X  Ik wens geen jaarcontract, en ontvang geen korting op al mijn telefoongesprekken.

U behoudt de vrijheid om te kiezen voor een alternatieve provider waarvan de tarieven vaak veel lager zijn dan de KPN tarieven!

Om zeker te zijn dat uw reactie tijdig verwerkt wordt, verzoeken we u te reageren voor 24 december a.s.

Wat doet BEL-IP??

BEL-IP  vindt de communicatie van KPN misleidend en in strijd met de liberalisering van de telecommunicatiemarkt. BEL-IP vindt het belangrijk dat de klant keuzemogelijkheden heeft en houdt. Ongevraagde jaarcontracten en onterecht uitsluiten van de concurrentie passen daar niet bij. 

Wij komen dan ook graag met u in contact om u vrijblijvend te adviseren over alternatieven.  Vul dan uw gegevens in op onderstaand formulier en wij nemen per omgaande contact met u op.

Wij hopen u vanuit BEL-IP voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

BEL-IP.

Michel blijd
Directeur